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澳门大金沙所有网站展柜厂家售后服务
文章出处:澳门大金沙所有网站展柜厂家 作者:Admin 浏览次数:122 发表时间:2021-11-05 10:03:54
作为一家展柜厂家,在客户找寻方面可谓是煞费苦心。获取一个新客户的成本,往往会比维护好一个老客户的成本贵很多,毕竟新客户存在很多的未知性,而老客户对我们熟悉后,产生重复购买的几率就很大,所以在展柜的售后服务上,我们一直尽力去做的最好,以赢得更多的回头客,那么澳门大金沙所有网站展柜厂家售后服务都需要做哪些呢?
客户下单以后,我们会根据实际情况,确认交货的时间告知客户,对于一些需要现场展柜安装的客户,我们会提前安排好师傅做好准备,等展柜安装好后,我们会定期的回访客户,询问展柜使用情况,有无出现问题,如果在保修期出现不是人为的破坏,我们澳门大金沙所有网站展柜厂家会第一时间安排师傅免费上门维修服务。
一般从客户提交售后反馈问题后,立马就近安排工作人员处理,保证24小时解决客户的问题。
展柜在使用上没有问题的话,我们澳门大金沙所有网站也会定期的拜访一些客户,了解展柜使用情况,出具自己的建议,让客户感受到我们澳门大金沙所有网站的热心。现在展柜行业竞争上一直处于激烈的状态,客户如果不定期的维护,很容易让同行挖走,所以只有维护好客户的关系,把客户当做自己的朋友,才能赢取展柜公司在行业内的更好发展。